إيصال الرسالة حول توفير الأدوية
المجتمع SingleCare أضواء كاشفةفي سلسلة SingleCare Spotlight ، نسلط الضوء على الأشخاص الذين يجعلون برنامج SingleCare ممكنًا. سواء كانوا يعملون لتأمين أفضل مدخرات ممكنة مع الصيدليات الشريكة لنا أو يساعدون في إرسال البطاقات إليك عبر البريد ، فإن كل موظف في شركتنا يركز على مساعدتك في توفير المال على الأدوية الموصوفة.
قبل أن أكون في SingleCare ، عملت في شركة استشارات صيدلانية ، وهنا طورت شغفي بصناعة الرعاية الصحية. كنت متحمسة بشأن SingleCare لأنني لم أسمع عن منتج مثل هذا من قبل - لم أكن أعرف بوجود بطاقات ادخار للصيدليات. كنت سأستخدم بالتأكيد واحدة لو كنت أعرف.
لقد تم استدعائي منذ حوالي عام لبناء وإدارة برنامج مندوب مبيعات مستقل. كان هدفي الأولي هو فهم الشركة تمامًا: ما الذي فعلناه وكيف تعمل البطاقة. تعلمت أن SingleCare هي بطاقة ادخار صيدلية مجانية تتيح للمرضى التوفير في أدويتهم بغض النظر عن حالة التأمين.
بمجرد أن أصبح لدي فهم ، بدأت أفكر في أساس برنامج مندوبي المبيعات - كل شيء من التوظيف إلى التوجيه والتدريب ، إلى هيكل العمولة والاحتفاظ بها. بعد إثبات ذلك ، قمت بتشغيل الضوء الأخضر لنشر المنصب في العديد من لوحات الوظائف: مسخ و في الواقع و وظائف Google ، ينكدين و باب زجاجي . الآن ، بعد مرور عام ، لدينا قوة ميدانية تضم أكثر من 1000 مندوب مبيعات مستقل في جميع أنحاء البلاد يدافعون عن SingleCare.
أثناء التدريب ، أتحلى بالشفافية مع مندوبي المبيعات. غالبًا ما أذكر ، لا أحد يستمتع بإجراء محادثة مع بائع جبني ، لا سيما المهنيين الطبيين المشغولين الذين يساعدون المرضى. آخر شيء يريدون فعله هو قضاء الوقت مع شخص يحاول بيع شيء ما لهم ، أليس كذلك؟ لذلك أذكرهم أن هدفهم هو التثقيف. الأماكن الأساسية التي يزورونها هي المكاتب الطبية. من حيث الاختصاصات ، فهي تختلف ، وهي غير مقيدة بأي شكل من الأشكال. لذا أي شيء من عيادة الأسنان إلى غرفة الطوارئ ، وصولاً إلى عيادة الطبيب البيطري لأن البطاقات توفر في الواقع على أدوية الحيوانات الأليفة أيضًا.
بناءً على ما سمعته من الممثلين ، فإن أحد أكبر المفاهيم الخاطئة حول SingleCare - وحول بطاقات ادخار الصيدليات بشكل عام - هي أنها مصممة خصيصًا للأشخاص الذين ليس لديهم تأمين. هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة. في الواقع ، في كثير من الأحيان ، تتفوق أسعار SingleCare على السعر الذي سيدفعه المريض إذا كان يستخدم التأمين. أحد أكبر الأشياء التي يركز عليها المندوبون هو التأكد من أن طاقم المكتب الطبي بأكمله يفهم أن كل مريض يمر من باب منزله يمكنه استخدام إحدى هذه البطاقات للتوفير. انها مجرد مسألة مقارنة التكاليف.
إذا كان لديك تأمين ، فإنني أوصي باستخدام أداة البحث عن وصفة طبية لمقارنة التكلفة قبل اتخاذ قرار استخدام أو عدم استخدام التأمين الخاص بك أو SingleCare. ستفرض كل صيدلية سعرًا مختلفًا لنفس البرنامج النصي. لذا مرة أخرى ، اعتمد على أداة البحث عن الوصفات الطبية وقم بأداء واجبك قبل الدخول إلى الصيدلية.
