كيف تساعد الصيدلي المرهق
أخبارقم بإلقاء نظرة حول سلسلة الصيدليات المحلية الخاصة بك. من المحتمل أن ترى صيدليًا متعبًا ومرهقًا ومرهقًا. شخص واحد ، من المحتمل أن يعمل في وردية مدتها 12 ساعة (غالبًا بدون استراحة) ، مكلف بالتحقق من صحة مئات الوصفات الطبية للتأكد من دقتها وملاءمتها أثناء الرد أيضًا على الهواتف ، وإدارة طلقات الانفلونزا والتطعيمات الأخرى ، وإعطاء المشورة بشأن الأدوية ، والتحقق من معلومات التأمين ، والاتصال بطبيبك في حالات مختلفة ، والتحقق من دخول العملاء ومغادرتهم. هناك فنيو صيدلة لتقديم المساعدة ، لكن هذا ليس كافيًا. كيف يؤثر ذلك على رفاهيتك؟
ال نيويورك تايمز نشر مؤخرًا مقالًا يصف الضغط الشديد الذي يتعرض له الصيادلة ومطالباتهم التي لم يتم الرد عليها لأصحاب العمل ومجالس الدولة لتخفيف العبء. شغل هؤلاء المحترفون رقما قياسيا 5.8 مليار الوصفات الطبية في عام 2018 ، وهم بحاجة إلى استراحة - ليس فقط من أجل سلامتهم العقلية ، ولكن أيضًا من أجل سلامتك.
وذلك لأنه كلما زاد تشتيت انتباه الصيدلي ، زادت احتمالية حدوث خطأ دوائي. الرجاء المساعدة ، صيدلي واحد في مرات ورد أنه كتب (بشكل مجهول) إلى مجلس إدارته أو مجلس إدارتها. قال آخر ببساطة: أنا خطر على الجمهور. وبعبارة أخرى ، فإن إجهاد الصيدلاني مشكلة حقيقية.
هل تم ملء الوصفة الخاصة بك بشكل صحيح؟
يتعرض الصيادلة لضغوط متزايدة باستمرار من أرباب عملهم لملء المزيد من الوصفات الطبية في وقت أقل. بالطبع ، يتخذ الصيدلي الخاص بك خطوات للتأكد من ملء الوصفة الطبية الخاصة بك بشكل صحيح ، ولكن يمكن أن تحدث أخطاء الاستغناء عنها. في واحد دراسة عند فحص الوصفات الطبية المعبأة من قبل 50 صيدليًا ، ارتكب 31 من هؤلاء المتخصصين خطأ صرف واحدًا على الأقل في العام الذي تم اتباعهم فيه.
يجب أن يكون المستهلكون على دراية - ولكن ليسوا خائفين - باحتمالية وقوع أخطاء وأن يعلموا أن هناك أشياء يمكنهم القيام بها لتحديد ومنع الأخطاء في كل مرة يختارون فيها وصفة طبية ممتلئة ، سواء كانت جديدة أو إعادة تعبئة ، كما يقول مايكل ج. Gaunt ، دكتور صيدلة ، محلل سلامة الأدوية ومحرر في معهد ممارسات الأدوية الآمنة (ISMP). إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للتحقق من الدقة:
- افتح الكيس وتحقق من الملصق الموجود على الزجاجة قبل أن تبتعد عن مكتب الصيدلية. لا تفترض أن أي أخطاء هي مجرد أخطاء في الكتابة ، كما يقول الدكتور جاونت. قد يعني الاسم الذي به خطأ إملائي أن لديك دواءً موصوفًا لشخص آخر.
- انظر إلى الدواء . إذا كانت هذه هي عبوتك الثالثة وكانت الحبوب دائمًا زرقاء ، والآن ، فجأة ، أصبحت حمراء ، اطلب من الصيدلي فحص الحبوب.يقول برادي كول ، R.Ph. ، صاحب مستشفى صيدلي مفيد . في حين أنه من المحتمل أن تكون الأقراص المختلفة ناتجة عن تغيير الشركة المصنعة ، فقد يكون ذلك خطأ ، لذلك من الأفضل أن تسأل دائمًا.
- اقرأ نشرة معلومات المريض وتأكد من أن الدواء الذي يصفه هو نفس الدواء المدرج في الزجاجة الخاصة بك. إذا كان أي شيء لا يبدو صحيحًا ، فاستشر الصيدلي.
كيف تساعد في تخفيف ضغوط الصيدلي
ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به بشأن ساعات العمل الطويلة للصيدلي وبيئة عمل قدر الضغط. ولكن يمكنك المساعدة في جعل وظائفهم أسهل ، ويقل احتمال إرهاق الصيدلي بهذه النصائح.
اطلب من طبيبك كتابة استخدام الدواء مباشرة على الوصفة الطبية.
سيساعد هذا الصيدلي على تزويدك بمعلومات دقيقة ، خاصةً إذا كان دوائك يستخدم لعلاج حالة 'خارج التسمية' ، كما يوضح الدكتور جاونت. يمكن أن يساعد الصيدلي أيضًا في اختيار الدواء المناسب ، خاصةً إذا كان من الصعب قراءة خط يد طبيبك. هذا مفيد أيضًا للوصفات الطبية التي يتم إرسالها إلكترونيًا وسيضمن اختيار الطبيب للدواء الذي يتطابق مع المؤشر.
استخدم نظام الملء الآلي.
يشير كول إلى أن الهاتف يمثل انقطاعًا كبيرًا لسير العمل. لست بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما لطلب إعادة التعبئة أو لمعرفة ما إذا كان الدواء جاهزًا. يمكن القيام بهذه الأشياء من خلال استخدام التكنولوجيا ، مثل إعادة التعبئة التلقائية والتنبيهات النصية. إذا نفدت العبوات ، فاتصل قبل بضعة أيام لمنح الصيدلية وقتًا للاتصال بطبيبك للحصول على وصفة طبية جديدة.
قدم الكوبونات أو بطاقات الخصم مثل SingleCare عند تسليم الوصفة الطبية الخاصة بك.
إذا انتظرت حتى الاستلام ، فسيتعين إعادة معالجة المعاملة لتعكس الأسعار الجديدة المخفضة - مما سيؤدي إلى الاضطرار إلى الانتظار في الطابور مرة أخرى. وبالحديث عن القسائم ، حدد الكوبونات التي ترغب في استخدامها قبل أن تصل إلى الصيدلية. في حين أن الصيدلي الذي تتعامل معه يرغب على الأرجح في المساعدة ، إلا أنه ليس لديه الوقت للبحث عن الخيار الأفضل لك. قم بأبحاثك أولاً. واستخدم نصيحة توفير احترافية منا: استخدم دائمًا الأدوية الجنيسة عندما يكون ذلك ممكنًا!
استخدم عداد الصيدلية لشراء الوصفات الطبية فقط.
إذا كان لديك الكثير من العناصر غير الصيدلية لتشتريها ، ادفع مقابل الوصفة الطبية في الصيدلية ثم تحقق من الباقي في مكتب آخر. يقال ، إذا كنت كذلك شراء الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية باستخدام SingleCare أو بطاقة ادخار أخرى ، عليك القيام بذلك في مكتب الصيدلية. فقط تأكد من حصولك على وصفة طبية لعنصر OTC أولاً.
انتبه لموعد الإغلاق.
لا تحضر قبل الإغلاق مباشرة وتوقع ملء الوصفات الطبية الخاصة بك أثناء الانتظار. الصيادلة لديهم عائلات وحياة يرغبون في الاستمتاع بها أيضًا ، وهم مرهقون بعد هذا التحول الطويل.
يمكن للأشياء الصغيرة التي يمكنك القيام بها في كل زيارة أن تقطع شوطًا طويلاً عندما تتضاعف على مدار عام من الوصفات الطبية. وأثناء وجودك هناك ، لا تنس أن تقول شكراً لكل العمل الشاق الذي يقوم به الصيدلي والفنيون!
